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総合技術監理用語– category –

総合技術監理用語経済性管理人的資源管理安全管理情報管理社会環境管理

技術士二次試験　総合技術管理部門試験に関する用語解説をまとめています。
経営学、経営工学、ECO、SDGs、中小企業診断士試験にも活用できるコンテンツです

経済性管理

事業企画

●事業継続マネジメント(BCM)と事業継続計画(BCP)
●重要目標達成指標KGI と 重要業績評価指標KPI
●フィージビリティスタディとPFI
●ライフサイクル・マネジメント
●需要予測の重要性

事業投資評価

●割引率
●DCF法・NPV法・IRR法

事業評価・政策評価

●費用効果・費用便益・費用効用分析
●インプット・アウトプット・アウトカム指標

設計監理

●信頼性設計と安全性設計
●コンカレントエンジニアリング
●フロントローディング
●デザインインとデザインレビュー

品質の管理

品質

●品質の定義　要求品質・設計品質・製造品質

品質管理

●QC７つ道具
●新QC７つ道具
●品質機能展開 QFD

顧客満足　CS : Customer Satisfaction

人はモノやサービスに満足を感じた時に購入します。顧客満足とは、顧客が感じる何らかの満足のことをいいます。組織はその度合いを定期的に評価し、次期商品の開発に結び付けるアクションが必要です。

●ビフォアサービスとアフターサービス
●サービス品質 SERVQUAL
●サービス特性

工程管理

●PERTとCPMとクリティカルパス
●生産方式とSCM
●進行管理｜作業手配と実績管理/進度管理・余力管理・現品管理

原価管理

●原価計算
　●総合原価計算
　●個別原価計算
　●標準原価計算
●活動基準原価計算 ABC
●戦略的原価管理活動～原価企画・原価維持・原価改善
●マテリアルフローコスト会計
●損益分岐点分析　限界利益・限界利益率・優劣分岐点

財務会計

●キャッシュフロー計算書
　●営業キャッシュフロー
　●投資キャッシュフロー
　●財務キャッシュフロー
　●フリー・キャッシュフロー
●企業会計原則

設備管理

●設備管理と特性
●設備保全の種類

●【計算問題】システム信頼性の考え方と解き方

計画・管理の数理的手法と問題解決法

●数理計画法
●発想法
●ゲーム理論
●階層化分析 AHP
●ブレインストーミング法
●デルファイ法
●過程決定計画図 PDPC法
●価値工学VEと価値分析 VA

経済性工学 EE

●経済性工学 EE
●現在価値・年価・終価
●機会損失

人的資源管理

人の行動と組織

組織文化・進化・開発

●組織文化と組織構造の分類
●タックマンモデル
●診断型組織開発と対話型組織開発

動機付け・モチベーション理論

●動機付け～モチベーション～

●マズローの欲求５段階説
●マレーの欲求リスト
●マクレランドの欲求理論
●アージリスの未成熟-成熟理論
●マクレガーのX・Y理論
●ハーズバーグの二要因理論
●アルダファーのERG理論

●メイヨーのホーソン実験

リーダーシップ論

●PM理論
●SL理論

労働法

個別的労働関係法

●労働基準法
●労働契約法
●労働安全衛生法
●男女雇用機会均等法
●最低賃金法
●育児介護休業法
●パートタイム・有期雇用労働法
●高年齢者雇用安定法

団体労働関係法

●労働組合法
●労働関係調整法

労働市場法

●障害者雇用促進法

労働争訟法

●個別労働関係紛争解決促進法
●労働審判法
●労働施策総合推進法 (パワハラ防止法)

その他の法令

●次世代育成支援対策推進法　くるみん認定
●女性活躍推進法　えるぼし認定
●男女共同参画社会基本法
●出入国管理及び難民認定法

労務管理

●賃金額管理と賃金制度管理
●職務記述書と職務明細書

雇用管理

●等級・雇用形態・職務設計と分析

情報管理

知的財産権

人間の幅広い知的創造活動の成果について、一定期間の独占権を与えるようにしたのが知的財産権制度です。知的財産権は、様々な法律で保護されています。

産業財産権

特許権、実用新案権、意匠権、商標権の４つをまとめて産業財産権と呼んでいます。

●特許権・実用新案権・意匠権・商標権
●先使用権制度
「他人の特許出願よりも前から実施していたときは、自らの実施を無償で継続できる権利」です。ただし、日本での先使用権の効力は、外国には及びません。
●国際出願制度

著作権

著作権は、作品を創作した者が有する権利のことです。また、作品がどう使われるか決めることができる権利でもあります。作者の思想や感情が表現された文芸・学術・美術・音楽などを著作物といい、創作した者を著作者といいます。著作権は著作物の創作と同時に発生し、原則的保護期間は著作者の死後70年です。

ナレッジマネジメント

●形式知と暗黙知と集合知
●データウェアハウス
●情報共有化～ナレッジシェア～
●SECIモデル

システム評価指標


●システム評価指標～RASIS～

情報の保護と活用

情報の保護
●特定秘密保護法
●不正競争防止法
●肖像権・パブリシティ権・プライバシー権

個人情報保護法
●個人情報
●匿名加工情報
●個人情報の保護措置
●オプトインとオプトアウト
●個人情報の活用・流通
●個人情報の漏洩時対応

経営・マーケティング分析


●マーケティング分析
●SWOT分析
●3C分析
●3P分析と7P分析
●PPM分析
●STP分析
●RFM分析

安全管理

リスクマネジメント

●リスク認知バイアス

労働安全衛生管理

労働災害
●災害統計とは(度数率、強度率、千年人率)

●労働安全衛生法

事故・災害の未然防止対応活動と技術

●システムの高信頼化

自然災害

●自然災害とそれへの取り組み

危機管理

●危機管理体制と危機管理マニュアル

危機管理

●危機管理体制と危機管理マニュアル

システム安全工学手法

●「システム安全」とは
●システム安全工学手法
●ヒューマンエラー分析
●システム信頼度解析

社会・環境管理

地球的規模の環境問題

持続可能な開発

  1. 国連人間環境会議
  2. ローマクラブ
  3. 環境と開発に関する世界委員会 (WCED)
  4. 国連環境開発会議（地球サミット：UNCED）
    1. 環境と開発に関するリオ宣言
    2. アジェンダ21
  5. エコロジカル・フットプリント
  6. 人間開発指数(HDI: Human Development Index)
  7. ミレニアム開発目標(MDGs)
  8. 持続可能な開発目標(SDGs)
  9. オゾン層保護
    1. ウィーン条約・モントリオール議定書
  10. 酸性雨

気候変動・エネルギー問題

  1. 温室効果ガス(GHG: Green House Gas)
  2. エルニーニョ現象／ラニーニャ現象
  3. 気候変動枠組条約
    1. IPCC (気候変動に関する政府問パネル）
    2. 京都議定書
    3. バリ協定
    4. 2050年長期戦略
  4. 脱炭素社会・低炭素社会　
  5. 地球温暖化対策推進法
  6. 気候変動適応法
  7. 気候変動対策の緩和策・適応策
  8. 排出量取引制度
  9. カーボンニュートラル
    1. カーボンフットブリント
    2. カーボンオフセット
    3. ギガトンギャップ
    4. カーボンバジェット (炭素予算)
    5. CCS
    6. BECCS
  10. エネルギー政策基本法
    1. エネルギー基本計画
    2. 3E+S
  11. 再生可能エネルギー
    1. 再生可能エネルギー特別措置法
    2. 固定価格買取制度(FIT: Feed-in Tariff)
    3. 再生可能エネルギー賦課金
  12. 省エネ法
    1. トップランナー制度
    2. 建築物省エネ法
  13. エコまち法
  14. コンバクトシティ
  15. コージェネレーション
  16. ESCO事業
  17. スマートグリッド

生物多様性

  1. 生物多様性基本法
  2. 生物多様性条約
  3. 生物多様性国家戦略
  4. ミレニアム生態系評価
  5. 生態系サービス
  6. SATOYAMAイニシアティブ
  7. 名古屋議定書
  8. レッドリスト
  9. ラムサール条約
  10. ワシントン条約
  11. パイオセーフティ
    1. カルタヘナ議定書
  12. 自然環境保全法
  13. 自然公園法
  14. 自然再生椎進法
  15. 鳥獣保護管理法
  16. 自然共生圏
  17. 特定外来生物
  18. 森里川海プロジェクト

地球環境問題

循環型社会の形成と廃棄物処理

  1. 循環型社会形成推進基本法
    1. 循環型社会形成推進基本計画
    2. 3 R
    3. 都市鉱山
    4. 資源有効利用促進法
    5. 容器包装リサイクル法
    6. 家電リサイクル法
    7. 小型家電リサイクル法
    8. 自動車リサイクル法
    9. 建設リサイクル法
    10. 食品リサイクル法
    11. グリーン購入法

廃棄物処理法

  1. マニフェスト制度
  2. 特別管理廃棄物
  3. パーゼル条約
  4.  E-waste問題
  5. 海洋ブラスチック問題
  6. プラスチック資源循環法
    1. プラスチック資源循環戦略

公害

  1. 四大公害病
  2. 公害対策基本法
  3. 大気汚染防止法
    1. 自動車NOx・PM法
    2. 光化学オキシダント
    3. 揮発性有慢化合物(VOC: Volatile Organic Compounds)
    4. 微小粒子状物質(PM2.5)
  4. 水質汚濁防止法
  5. 土壌汚染対策法
    1. 原位置浄化
  6. 感覚公害（騒音、振動、悪臭）
    1. パイオレメディエーション
  7. アスペスト問題

化学物質と環境リスク

  1. ダイオキシン類対策特別措置法
  2. 化審法
  3. 化管法/PRTR法
    1. SDS (Safety Data Sheet : 安全データシート)
  4. POPs条約（ストックホルム条約）
  5. 水俣条約
    1. 水銀汚染防止法
  6. REACH規制(Registration、Evaluation、 Authorization and Restriction of Chemicals)
  7. SAICM

異常気象と防災

  1. ヒートアイランド現象
  2. 都市型水害
  3. 液状化現象
  4. ハザードマップ
  5. 防災気象情報
    1. 警戒レペル
    2. 特別警報

放射性物質による環境問題

  1. 原子力災害対策特別措置法
  2. 放射性物質汚染対処特別措置法
    1. 除染特別地域
    2.  汚染状況重点調査地域
  3. 放射性廃棄物
  4. 中問貯蔵施設
  5. ALPS処理水
  6. クリアランスレベル

環境保全の基本原則

環境保全に関する制度とルール

  1. 環境基本法
    1. 環境基本計画
    2. 地域循環共生圏
    3. 環境基準
  2. 汚染者負担原則(PPP: Polluter Pays Principle)
  3. 拡大生産者責任(EPR)
  4. 未然防止原則
  5. 予防原則
  6. 源流対策原則
  7. 協同原則
    1. パートナーシップ
  8. エンドオブパイプ型対策

環境保全取組推進と環境政策目標達成

  1. 規制的手法
    1. パフォーマンス規制
    2. 行為規制
  2. 経済的手法
    1. 環境税
    2. カーボンプライシング
    3. 課徴金
    4. デポジット制度
  3. 情報的手法
    1. 環境ラベル
  4. 手続き的手法
    1. 環境影響評価法
  5. 合意的手法
  6. 自主的取組手法
    1. バックキャスティング
  7. ライフサイクルアセスメント(LCA: Life Cycle Assessment)
  8. 環境教育
    1. 持続可能な開発のための教育(ESD: Education for Sustainable Development)

組織の社会的責任と環境管理活動

  1. 公害防止管理者
  2. 社会的責任(SR: Social Responsibility)
    1. ISO 26000
    2. CSR（組織の社会的責任：Corporate Social Responsibility)
    3. CSV (共通価値創造)
    4. 社会的責任投資(SRI : Socially Responsible Investment)
    5. ESG投資
    6. ESG金融
    7. TCFD
  3. グローバル・コンパクト
  4. ISO 14000シリーズ
    1. 環境マネジメントシステム(EMS)
  5. エコアクション21
  6. トリプルボトムライン
  7. 環境適合設計
  8. クリーナープロダクション
  9. エコブランディング
  10. 環境会計
  11. 環境コミュニケーション
    1. 環境報告書
  12. エシカル消費
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