生産・技術– category –

待ち行列理論（Queueing Theory）は、サービスシステムやプロセスにおける顧客の到着、待機、サービス、そして離脱の流れを数学的にモデル化し、分析するための理論体系です。 この理論は、ビジネス、通信、製造、交通など、さまざまな分野で効率を向上さ...

ワークサンプリング法は、作業時間の測定において、ランダムにサンプリングした瞬間の状態を観察し、特定の作業が全体の作業時間に対してどの程度占めているかを統計的に推定する方法です。ストップウォッチでの連続的な観測が難しい場合や、ランダムな観...

時間観測法とPTS法（Predetermined Time Standards method）は、作業の効率向上を目指して工程や作業時間を分析する方法です。それぞれに特徴があり、目的に応じて使い分けることで、最適な作業設計や管理が可能になります。 時間観測法 時間観測法は、作...

感性工学、官能分析、およびSD法（意味微分法）は、ユーザーの感覚や心理的な反応をデザインや製品の開発に反映させるための手法です。これらを活用することで、製品やサービスに対するユーザーの満足度や愛着を向上させ、消費者にとって「感じの良い」製...

疲労測定に関する基本的な手法、測定項目、具体例を説明します。 疲労とは 疲労には、主に以下のような種類があります。それぞれ異なる原因や症状を持ち、適切な対策が求められます。 身体的疲労 特徴：筋肉や関節など体の部位に生じる疲れ。肉体労働や運...

エルゴノミクス（人間工学）は、製品や作業環境、システムを人間の身体的・心理的特性に適合させるための学問や技術です。人間工学の活用により、作業効率の向上や事故の防止、快適性の向上が期待されます。 エルゴノミクスの活用方法 エルゴノミクスは多...

多工程持ちと多台持ち、単能工と多能工について、それぞれの概念と具体例を説明します。 多工程持ちと多台持ち 多工程持ち 多工程持ちとは、1人の作業者が複数の工程（ステップ）を担当する形態です。1人が連続するいくつかの作業工程を担い、全体の作業を...

顧客生涯価値（Customer Lifetime Value: CLV）と新規顧客開拓、既存顧客維持のコストに関する重要性とその違いを具体例を交えて説明します。 顧客生涯価値（Customer Lifetime Value: CLV）とは CLVは、ある顧客が企業との取引を続ける期間において、企業...

無形財と有形財、そして生産財と消費財の違い、さらに消費財の4分類（最寄品、買回品、専門品、非探索品）について、具体例を交えて詳しく説明します。 無形財と有形財の違い 無形財（Intangible Goods） 無形財とは、形がなく、物理的に存在しないが、価...

ブランドの4つの機能は、企業や製品が消費者に提供する価値を示し、消費者の信頼や購買意思決定に影響を与える重要な要素です。それぞれの機能を具体例とともに説明します。 識別機能 (Identification Function) ブランドの識別機能とは、製品やサービスが...