品質保証QA
品質マネジメントシステム (QMS : Quality Management System)は、組織の製品やサービスの品質を改善していく仕組みで、最終目標は顧客満足です。
本ページでは、品質マネジメントシステムの国際規格である ISO9001の概要・歴史から、基本的な思想などをまとめています。
品質マネジメントシステム (QMS : Quality Management System)は、組織の製品やサービスの品質を改善していく仕組みで、最終目標は顧客満足です。
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