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組織開発（Organizational Development: OD）は、組織のパフォーマンスを向上させ、変革を促進するために、計画的かつ体系的に組織全体の変革を進めるプロセスです。これにより、組織の効率や効果を高め、長期的な成長や適応力を促進します。組織開発は、...

ISO 9001:2015には３つの重要な概念があります。 リスクに基づく考え方 PDCAサイクル プロセスアプローチ この3項目は、ISO9001:2015の冒頭で次のように説明されています。読みやすくするため、1～3という項目番号を加えて引用します。 この規格は，Plan-D...