フランチャイズシステム|本部と加盟店

目次

フランチャイズシステムの概要

フランチャイズシステムとは、フランチャイザー(本部)が自社のビジネスモデルやブランド、技術、ノウハウを提供し、フランチャイジー(加盟店)がそれを利用してビジネスを展開するビジネス形態です。フランチャイザーとフランチャイジーは、相互に協力しながら業務を進め、フランチャイジーはフランチャイザーからの支援を受けて、自らの店舗を運営します。

フランチャイザーの特徴、メリット、デメリット

フランチャイザー(本部)は、自社のビジネスモデルを拡大し、他者にノウハウを提供して加盟店を増やしていく役割を担います。

  • 特徴: ブランドの所有者であり、事業展開のために他者にライセンスを提供。フランチャイジーに対して、ビジネスモデルやブランドの使用許可を与え、運営のサポートを行います。また、統一された品質やサービスを提供するためのガイドラインを策定します。

メリット

  1. 事業拡大: 直営店を展開する場合に比べて低コストで事業を拡大できる。
  2. リスク分散: フランチャイジーが自らの資本で店舗を運営するため、本部の資金リスクが少ない。
  3. ブランド力の強化: 多くの加盟店が出店することでブランド認知度が高まり、市場での影響力が強まる。

デメリット

  1. ブランドの管理リスク: 加盟店がブランドイメージに悪影響を与える行動を取ると、全体の評判に悪影響が出る。
  2. コントロールの制限: 加盟店の運営は基本的に独立しているため、すべての店舗を細かく管理することは難しい。
  3. 収益制限: フランチャイジーからのロイヤルティやフランチャイズ料だけが収益源となり、店舗ごとの直接利益は得られない。

フランチャイジーの特徴、メリット、デメリット

フランチャイジー(加盟店)は、フランチャイザーの提供するノウハウやブランドを利用し、自らの資金で店舗を運営する立場です。

  • 特徴: 本部のブランドやノウハウ、サポートを活用しながら、独立した経営を行います。本部からのサポートを受けながら、自らの資本を用いて運営にあたります。

メリット

  1. 成功確率の向上: 既存の成功したビジネスモデルやブランドを利用できるため、ゼロからの起業に比べて成功確率が高い。
  2. サポートと研修: 開業前や開業後のサポートが充実しており、運営ノウハウや従業員教育の支援を受けられる。
  3. ブランドの活用: 強力なブランド名を使用できることで、集客力が高まり、顧客の信頼も得やすい。

デメリット:

  1. 独立性の制約: フランチャイザーの指示やガイドラインに従う必要があり、独自の戦略や運営方針を自由に決めることができない。
  2. ロイヤルティの支払い: 売上や利益の一部をロイヤルティとしてフランチャイザーに支払うため、収益が減少する可能性がある。
  3. リスク分担: ビジネスが失敗した場合のリスクは、フランチャイジーが主に負う。

フランチャイズシステムのまとめ

項目フランチャイザー(本部)フランチャイジー(加盟店)
特徴ブランド・ノウハウを提供し、事業拡大を図るフランチャイザーのサポートを受け、自ら資本を使って運営
メリット低コストでの事業拡大、リスク分散、ブランド力強化成功確率が高い、サポート・研修あり、ブランド活用可能
デメリットブランド管理リスク、コントロール制限、収益制限独立性の制約、ロイヤルティの支払い、リスク分担

具体例

  • フランチャイザー: マクドナルド、セブンイレブン、スターバックス
  • フランチャイジー: マクドナルドの店舗オーナー、セブンイレブンの加盟店オーナー
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