重要目標達成指標KGI と 重要業績評価指標KPI

「KGI」はビジネスゴールを定量的に示した指標そのものであるのに対し、「KPI」はKGI達成までの各プロセスの達成度を測るもので、ゴールまでの中間指標の意味を持ちます。

KGIとKPI

KGI は「Key Goal Indicator」の頭文字をとり、KPIは「Key Performance Indicator」の頭文字をとったものです。

KGIはビジネスの最終目標を定量的に評価するための指標です。「重要目標達成指標」とも呼ばれ、具体的には売上高や成約数、利益率などが当てはまります。

一方、「KPI」は「Key Performance Indicator」の略であり、KGIを達成するための各プロセスが適切に実施されているかどうかを定量的に評価するための指標です。「重要業績評価指標」とも呼ばれています。KPIになる指標はビジネスモデルや業務に応じて無数にあるため、適切な指標を選択することが重要です。