情報分析と活用
- 情報分析技法
- アンケート分析
- 情報検索
- 情報推薦（レコメンド）
- 統計分析
- 記述統計
- 線形回帰と最小二乗法
- 重回帰
- ロジスティック回帰
- 相関分析
- 推定・検定
- ビッグデータ分析
- データ収集
- データクレンジング
- 機械学習
- データマイニング
- クラスター分析
- 情報可視化（ビジュアライゼーション）
- 経営・マーケティング分析
- SWOT分析
- バリューチェーン分析
- 3C分析
- 4P分析
- PPM分析
- ナレッジマネジメント
- 形式知
- 暗黙知
- 集合知
- データウェアハウス
- 知識共有化（ナレッジシェア）
- デザイン思考
コミュニケーション
- コミュニケーション方法
- 言語／非言語コミュニケーション
- マス・コミュニケーション
- パーソナル・コミュニケーション
- コミュニケーション技法
- ファシリテーション技法
- コーチング技法
- カウンセリング技法
- ネゴシエーション（交渉）技法
- 合意形成技法
- アカウンタビリティ（説明責任）
- 情報開示
- 開示請求
- 社会的受容（PA）
- ステーク・ホルダー
- 統合報告書
- 対外コミュニケーション
- 情報公開法
- 知る権利
- 開示基準
- パブリック・リレーションズ（PR）
- 住民参加
- デジタル・コミュニケーション・ツール
- ファイル共有
- グループウェア
- テレビ会議
- Ｗｅｂ会議
- ビジネスチャット
- コミュニケーション・マネジメント
- コミュニケーション計画会議設計
- コミュニケーション・コントロール
- 緊急時の情報管理
- 緊急時情報システム
- サービス緊急速報サービス
- 安否確認サービス
- 被害予測システム
- 緊急時情報収集・共有システム
- 緊急時の情報処理
- 緊急事態早期発見法
- 緊急時情報選別・評価（救出優先順位，支援優先順位等）
- 限定情報での意思決定
- 危機広報
知的財産権と情報の保護と活用
- 知的財産権（知的財産基本法）
- 産業財産権
- 特許権（特許法）
- 実用新案権（実用新案法）
- 意匠権（意匠法）
- 商標権（商標法）
- 著作権（著作権法）
- 先使用権制度
- 国際出願制度
- 情報の保護
- 特定秘密保護法
- 不正競争防止法
- 肖像権
- パブリシティ権
- プライバシー権
- 個人情報保護法
- 個人情報
- 匿名加工情報
- 個人情報の保護措置
- オプトイン／オプトアウト
- 個人情報の活用・流通
- 個人情報の漏えい時対応
- 独占禁止法
- 私的独占
- 不当な取引制限
- 不公正な取引方法下請法
- 独占禁止法とコンプライアンス
- 入札談合
- 知的財産戦略
- 知的財産の創造
- 知的財産の保護
- 知的財産の活用
- 標準化戦略
- デジュール標準
- フォーラム標準
- デファクト標準
- ライセンス（技術実施許諾）
情報通信技術動向
- 情報システム実現方法の動向
- 集中化と分散化
- WEBサービス
- クラウドコンピューティング
- エッジコンピューティング
- システム評価指標（RASIS）
- 信頼性（Reliability）
- MTBF（平均故障間隔）
- MTTR（平均修復時間）
- 可用性（Availability）
- 稼働率
- 保守性（Serviceability）
- 保全性（Integrity）
- 安全性（Security）
- 信頼性（Reliability）
- 通信インフラ
- 固定通信
- 移動通信
- インターネット
- SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）
- クラウドサービス
- インターネット
- 情報システム活用方法の動向
- ERP（統合基幹業務システム）
- 財務会計
- 管理会計システム
- 人事システム
- 販売管理システム
- 顧客管理（CRM）システム
- 営業支援（SFA）システム
- 生産管理システム
- サプライチェーンマネジメント（SCM）システム
- 企業内ポータル・イントラネット
- ビジネスインテリジェンス（BI）
- デジタルトランスフォーメーション（DX）の技術
- 人工知能（AI）
- 機械翻訳
- 音声対話
- 画像認識
- IoT (Internet of Things)
- 仮想現実（VR）
- 拡張現実（AR）
- ブロックチェーン
- 暗号資産（仮想通貨）
- RPA (Robotic Process Automation)
情報セキュリティ
- 情報セキュリティの要素
- 機密性
- 完全性
- 可用性
- 真正性
- 責任追跡性
- 信頼性
- 否認防止
- 情報セキュリティポリシー
- データガバナンス
- 情報セキュリティ教育
- 情報セキュリティの脅威
- 情報漏洩・改ざん・消失
- システム停止
- 性能低下
- 不正アクセス
- オペレーションミス（メール誤送信，端末紛失等）
- マルウェア（ウイルス，ワーム，スパイウェア，ランサムウェア等）
- DoS・DDoS
- 標的型攻撃
- フィッシング詐欺
- ファーミング詐欺
- ワンクリック請求
- ソーシャルエンジニアリング
- 脆弱性（セキュリティホール）
- 情報セキュリティ対策技術
- ウイルス対策ソフト
- パスワード強化
- アクセス制御・アクセス権限設定
- アクセスログ分析
- 脅威攻撃の手口学習
- ファイアウォール・侵入検知
- 暗号化・電子署名（デジタル署名）
- VPN
- DMZ認証技術
- 生体認証
- 認証デバイス
- 多要素認証
- 情報セキュリティの認証制度
- 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）
- ISO/IEC 27001
- ISO/IEC 15408
- プライバシーマーク
ナレッジマネジメント
組織における「知識」の管理について説明しています。
●形式知と暗黙知と集合知
●データウェアハウス
●情報共有化～ナレッジシェア～
●SECIモデル
知的財産権
人間の幅広い知的創造活動の成果について、一定期間の独占権を与えるようにしたのが知的財産権制度です。知的財産権は、様々な法律で保護されています。
産業財産権
特許権、実用新案権、意匠権、商標権の４つをまとめて産業財産権と呼んでいます。
●特許権・実用新案権・意匠権・商標権
●先使用権制度
「他人の特許出願よりも前から実施していたときは、自らの実施を無償で継続できる権利」です。ただし、日本での先使用権の効力は、外国には及びません。
●国際出願制度
著作権
著作権は、作品を創作した者が有する権利のことです。また、作品がどう使われるか決めることができる権利でもあります。作者の思想や感情が表現された文芸・学術・美術・音楽などを著作物といい、創作した者を著作者といいます。著作権は著作物の創作と同時に発生し、原則的保護期間は著作者の死後70年です。
情報の保護と活用
情報の保護
●特定秘密保護法
●不正競争防止法
●肖像権・パブリシティ権・プライバシー権
個人情報保護法
●個人情報
●匿名加工情報
●個人情報の保護措置
●オプトインとオプトアウト
●個人情報の活用・流通
●個人情報の漏洩時対応
経営・マーケティング分析
経営・マーケティングの分析手法として、SWOT分析、3C分析、3P分析と7P分析、PPM分析を説明します。
●マーケティング分析
●SWOT分析
●3C分析
●3P分析と7P分析
●PPM分析
●STP分析
●RFM分析
システム評価指標
システム評価指標に「RASIS」という5つの指標があります。
●システム評価指標～RASIS～