経済性管理

事業企画

事業継続マネジメント(BCM)と事業継続計画(BCP)
重要目標達成指標KGI と 重要業績評価指標KPI
フィージビリティスタディとPFI
ライフサイクル・マネジメント
需要予測の重要性

事業投資評価

割引率
DCF法・NPV法・IRR法

事業評価・政策評価

費用効果・費用便益・費用効用分析
インプット・アウトプット・アウトカム指標

設計監理

信頼性設計と安全性設計
コンカレントエンジニアリング
フロントローディング
デザインインとデザインレビュー

品質の管理

品質

品質の定義 要求品質・設計品質・製造品質

品質管理

QC7つ道具
新QC7つ道具
品質機能展開 QFD

顧客満足 CS : Customer Satisfaction

人はモノやサービスに満足を感じた時に購入します。顧客満足とは、顧客が感じる何らかの満足のことをいいます。組織はその度合いを定期的に評価し、次期商品の開発に結び付けるアクションが必要です。

ビフォアサービスとアフターサービス
サービス品質 SERVQUAL
サービス特性

工程管理

PERTとCPMとクリティカルパス
生産方式とSCM

原価管理

原価計算
 ●総合原価計算
 ●個別原価計算
 ●標準原価計算
活動基準原価計算 ABC
戦略的原価管理活動~原価企画・原価維持・原価改善
マテリアルフローコスト会計
損益分岐点分析 限界利益・限界利益率・優劣分岐点

財務会計

キャッシュフロー計算書
 ●営業キャッシュフロー
 ●投資キャッシュフロー
 ●財務キャッシュフロー
 ●フリー・キャッシュフロー
企業会計原則

設備管理

設備管理と特性
設備保全の種類

計画・管理の数理的手法と問題解決法

数理計画法
発想法
ゲーム理論
階層化分析 AHP
ブレインストーミング法
デルファイ法
過程決定計画図 PDPC法
価値工学VEと価値分析 VA

経済性工学 EE

経済性工学 EE
現在価値・年価・終価
機会損失